חזרה לעמוד הקודם

ماذا أفعل إذا حاولوا ابتزازي عبر الإنترنت؟

هناك أنواع كثيرة من محاولات الابتزاز عبر الإنترنت، ومن بينها اثنتان معروفتان، كنّا قد تطرّقنا إليهما في أماكن أخرى:

إلّا أنّه في الآونة الأخيرة، نلاحظ ظاهرة جديدة لمحاولة الابتزاز على النحو التالي:

  • يرسل المبتزّ بريدًا إلكترونيًا للضحيّة، ويكتب فيه أنّ لديه إمكانيّة للوصول إلى حاسوبه وكاميرا الإنترنت الخاصّة به.
  • يصف المبتزّ بشكل كلامي فيديو موجودًا بحوزته للوهلة الأولى، يظهر فيه الضحيّة وهو يمارس أعمالًا مشينة خلال مشاهدته لمواد إباحيّة.
  • بعد ذلك، يطلب المبتزّ تحويل الأموال إليه من خلال بيتكوين:
  • في حالات معيّنة، قد يستخدم المبتزّ تقنيّة Mail Spoofing، والتي يظهر فيها وكأنّ البريد الإلكتروني قد أرسِل للضحيّة من البريد الإلكتروني الخاص للضحيّة نفسها. تجدر الإشارة إلى أنّ الكثير من خدمات البريد الإلكتروني المتقدّمة (مثل Gmail) لا تتيح هذه الإمكانيّة.

ماذا أفعل إذا تلقّيت بريدًا إلكترونيًا من هذا النوع؟

  1. لا تقلقوا! على ما يبدو، يدور الحديث عن تهديد خامل، وعمليًا ليست للمخترِق أيّ إمكانيّة للوصول إلى حسابكم أو حاسوبكم.
  2. مهمّ جدًا في أيّ عمليّة ابتزاز، ولا سيّما هنا أيضًا – لا تردّوا على المبتزّ، وبالكبع لا تدفعوا له. التجاهُل الكلّي يساعد تقريبًا دائمًا في إنهاء الأمر، وفي أسوأ الحالات، ستتلقّون من المبتزّ رسائل أخرى تهدّد بنشر معلوماتكم.
  3. يعمل المبتزّ أو المبتّزون بهذه الطريقة على تخويف الضحيّة. أوّلًا، راجعوا أنفسكم ما إذا كان من المحتمل فعلًا أنّ هذا الفيديو كما يصفه المبتزّ صُوِّر في حاسوبكم، هل البريد الإلكتروني عامًا، وتحديدًا ما إذا كان البريد قد تُرجِم بواسطة Google Translate (بلغة ركيكة). بهذا الشكل يمكنكم أن تتأكّدوا أنّه على ما يبدو، لا يدور الحديث عن هجمة موجَّهة إليكم تحديدًا، إنّما يدور الحديث عن مخترِق يحاول إطلاق النار لكلّ حدب وصوب من أجل الحصول على أكبر مبلغ ممكن من المال.
  4. إليكم بعض النصائح التقنيّة لزيادة حمايتكم وهدوئكم النفسي:
    1. شغّلوا برنامج أنتيفيروس في حاسوبكم/هاتفكم الذكي لتتأكّدوا من عدم وجود برنامج خبيث عليه. انتبهوا: حتى وإن وجد الأنتي-فيروس برنامجًا خبيثًا معيّنًا، فإنّ الاحتمال بأن تكون له علاقة برسالة الابتزاز ضئيل جدًا. استشيرونا في هذه الحالة.
    2. ادخلوا إلى Firefox Monitor وافحصوا ما إذا تمّ الكشف عن تفاصيلكم في عمليّة اختراق حصلت في الآونة الأخيرة. بهذا الشكل، بإمكانكم أن تعرفوا من أين حصل المبتزّ على تفاصيلكم.
    3. وهذه فرصة ممتازة لتغيير كلمات المرور المستعملة في الخدمات ذات الصلة (بالأخصّ عندما يكون اسم المستخدم وكلمة المرور متطابقين).
    4. احظروا عنوان البريد الإلكتروني/البروفيل الخاص بالمبتزّ عبر شبكات التواصل الاجتماعي، من أجل تفادي مضايقته لكم في المستقبل.
  5. انتبهوا: إذا كان الحديث يدور عن حالة ابتزاز حقيقيّة (مثلًا: أرسل لكم المبتزّ فيديو حميمي تظهرون فيه)، توجّهوا إلينا إلى اتّحاد الإنترنت الإسرائيلي، وأيضًا إلى الشرطة. بالإضافة، احتفظوا بأكبر قدر ممكن من الأدلّة مثل لقطات الشاشة، اسم المستخدم الخاص بالمبتزّ (إذا تمّ ذلك عبر شبكات التواصل الاجتماعي مثلًا) أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص به.
  6. إذا كان الحديث يدور عن ابتزاز عبر شبكات التواصل الاجتماعي – بلّغوا الشبكة الاجتماعيّة عن المستخدم.
    1. لصفحة المساعدة التي تشرح لكم ماذا تفعلون عندما يحدث ذلك عبر فيسبوك
    2. لصفحة المساعدة التي تشرح لكم ماذا تفعلون عندما يحدث ذلك عبر إنستغرام
  7. لم تتدبّروا الأمر؟ توجّهوا إلينا عبر البريد الإلكتروني: hello@block.org.il.