חזרה לעמוד הקודם

كيف نحدّد فعليّا ماذا سيحصل لذاكراتنا الرقميّة أو ذاكرات أعزّائنا أو ذاكراتنا؟

بعد أن تعرّفنا على كلّ الاعتبارات والإمكانيّات لتعريف الوصيّة بخصوص المضامين والأملاك الرقميّة الخاصّة بكم، أو بخصوص تحديد ما سيحدث مع الذاكرات الرقميّة الخاصّة بأعزّائكم، ننتقل إلى المرحلة العمليّة.

في هذه المرحلة، من المفضّل أن تكون لديكم قائمة بالمنصّات والحسابات التي ترغبون بتحديد الإعدادات فيها. لغالبيّة المنصّات، ستحتاجون في هذه المرحلة للتفاصيل التالية أيضًا:

  • اسم المستخدم على الشبكة الاجتماعيّة

  • عنوان البريد الإلكتروني (الذي تمّ التسجيل فيه للشبكة)

  • اسم الحساب وعنوان الـ URL الخاصّ به

  • الاسم الكامل (بشكل دقيق باللغة الإنجليزيّة)

  • إذا كنتم تقومون بهذه العمليّات على بأثر رجعي، لأعزّائكم الذين توفّوا، ستحتاجون في غالبيّة الأحيان إلى شهادة وفاة أو وثيقة رسميّة أخرى تثبت وفاة صاحب الحساب (كلّ شبكة تحدّد الوثائق المطلوب لإثبات وفاة صاحب الحساب)، تاريخ الوفاة، عنوان البريد الإلكتروني للتواصل، وأحيانًا إلى توكيل أو وثيقة أخرى تثبت على أنّكم مخوّلون لإجراء هذه العمليّات لصاحب/ة الحساب المتوفّي، وإلى بلاغ رسمي بوفاته/ا.

اختاروا المنصّة الملائمة لتعرفوا ماذا يمكن أن تفعلوا وكيف تقومون بذلك.

جوجل (Google)

توفّر Google مجموعة من الخدمات تحت مظلّة حساب مستخدم واحد: خدمات بريد الإلكتروني (Gmail)، يوميّات، ألبوم صور، نظام دردشات (Google Hangouts)ـ خدمات تخزين ملفّات في السحابة (Google Drive)، موقع لمشاركة ملفّات الفيديو YouTube وغيرها. تحتفظ Google أيضًا بمعطيات غير مباشرة مثل المواضيع التي تمّ البحث عنها، مكان تواجد الأجهزة النقّالة، سواءً تعمّد المستخدمون حفظ توثيق لهذه العمليّات أم لا. تتحوّل كلّ هذه الأمور إلى ذاكرات رقميّة مع وفاة المستخدم/ة.

Google تمكّن المستخدمين مسبقًا من تحديد ما سيحصل إذا أصبح حسابهم غير نشط (inactive account).

يتمّ تحديد ذلك داخل واجهة إعدادات حساب Google ويمكن عن طريقها تحديد ما يلي:

من هم جهات الاتصال التي يمكنها الوصول إلى مضامين الحساب غير النشط (يمكن تحديد حتى 10 جهات اتصال)؛

ما هي الفترة الزمنيّة التي يتحوّل الحساب من بعدها إلى حساب "غير نشط" (الفترة الافتراضيّة هي 3 أشهر. يمكن تغييرها وتحديد فترة تتراوح بين 3 أشهر حتى سنة ونصف)؛

ماذا ترغبون بأن يكون مصير الحساب غير النشط (حذفه أو مشاركة مضامينه مع جهة اتّصال وفقًا لاختيار المستخدم)؛

ما هو حجم وطبيعة المضامين التي ستكون متاحة لجهة الاتّصال؛

لتحديد إعدادات حساب  Google غير النشط

أبِل (icloud)

الموسيقى (iTunes)، الصور والفيديوهات، الكتب، الملاحظات، جهات الاتّصال، رسائل SMS وغيرها تُحفظ على جهاز أبِل (Apple) على الخدمات السحابيّة iCloud. كلّ هذه يمكن أن تكون ذاكرات مهمّة بعد وفاة المستخدم.

مايكروسوفت (MSN، Hotmail أو outlook)

توفّر مايكروسوفت (Microsoft) مجموعة من الخدمات تحت مظلّة حساب مستخدم واحد: خدمات بريد الإلكتروني (Outlook)، يوميّات، خدمات تخزين ملفّات في السحابة (ONEDRIVE) وغيرها.

مايكروسوفت لا توفّر لمستخدميها إمكانيّة تحديد الإعدادات مسبقًا بشأن ما سيحدث لحسابهم بعد وفاتهم.

لكن يمكن التوجّه إلى مايكروسوفت بأثر رجعي، والمطالبة بالحصول على مضمون حساب البريد الإلكتروني أو الملفّات المحفوظة في السحابة الخاصّة بالفقيد، وهذه أيضًا عمليّة ليست سهلة. تصرّح مايكروسوفت بشكل واضح: "إذا احتجت للوصول إلى الحساب (حساب الفقيد)، ابحث عن استشارة قانونيّة". بعد تقديم الطلب، تنظر مايكروسوفت في الطلب وتقرّر ما إذا كانت ستتيح إمكانيّة الوصول إلى مضامين الحساب. المزيد من التفاصيل أدناه.

حسابات البريد الإلكتروني

Gmail
Yahoo
Hotmail أوOutlook

شبكات التواصل الاجتماعي

إنستغرام (Instagram)
واتساب (WhatsApp)
لينكد-إن (LinkedIn)
بينتيرست (Pinterest)
يوتيوب (Youtube)
تلغرام (Telegram)
تيك توك (TikTok)
فايبر (Viber Messenger)
سيغنال (Signal)
سناب شات (Snapchat)